A Phillips & Cohen Associates (UK) Ltd, braço britânico do principal negócio na gestão de contas de titulares falecidos do mundo, recebeu esta semana o altamente concorrido ‘Conduct & Compliance Excellence Award (Empresa)’ e o ‘Conduct & Compliance Excellence Award (Individual)’ para a sua chefe de Legal & Compliance, Christine Wigham, no prêmio Collections & Customer Service, no prestigiado Midland Hotel, em Manchester.
Estes prémios complementam o negócio de receber o ‘2015’ ‘Prémio Tratar os clientes de forma justa’ ‘no The Utility & Telecoms Awards em setembro deste ano.
O Director Geral International, Nick Cherry, comentou: “Como um provedor global de soluções na gestão de contas de titulares falecidos, entregar resultados positivos e apropriados para os clientes é um pré-requisito para o nosso negócio. Ser reconhecido por um painel de juízes objetivo da indústria como o ponto de referência em termos de Conduta e Conformidade Regulamentar é extremamente gratificante e nos dá uma plataforma sólida para construir enquanto nos governamos com o ambiente regulatório focado no consumidor sob a FCA ”.
Adam Cohen, Co-Presidente e CEO da Phillips & Cohen Associates, acrescentou. “Ganhar este prêmio é um tremendo reconhecimento dos esforços feitos por nossas equipes todos os dias para entregar resultados adequados a cada interação com o consumidor.”