Wilmington, DE – Junho de 2020 – A Phillips & Cohen Associates, Ltd.,especialista líder em gestão de contas de titulares falecidos, ao serviço de credoresnos EUA, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Austrália, Nova Zelândia, Espanha, Portugal e Alemanha anunciou planos de expansãopara atendimento a consumidores potencialmente vulneráveis.
O negócio, que tem sido consistentemente reconhecido pelo seu modelo de envolvimento compassivo durante os seus 23 anos de história, está reagindo à demanda dos clientes por esse novo serviço, juntamente com a crescente necessidade demográfica do mercado.
Como um dos vários empreendimentos a iniciar o serviço, a Phillips & Cohen Associates foi selecionada pelo TDX Group, fornecedor de soluções de dívida do Reino Unido, para ajudar a lançar seu serviço V +, uma abordagem inovadora que procurará combinar análise de dados proativa e o melhor da categoria estratégias de comunicação para fornecer níveis superiores de serviço a consumidores potencialmente vulneráveis. A PCA foi selecionada devido à sua reputação de longa data de lidar com os consumidores de maneira empática e positiva.
Nick Cherry, COO, acrescentou: “Como empresa, a PCA tem tido sempre orgulho da capacidade de se envolver com os consumidores nos momentos mais sensíveis. Acreditamos no tratamento de pessoas com dignidade e respeito, e isso torna o trato com consumidores potencialmente vulneráveis uma extensão natural dos nossos serviços de nicho de mercado existentes.”
Adam S. Cohen, Co-Presidente / CEO comentou: “Com base nas nossas exclusivas credenciais, a vulnerabilidade é um mercado em que nossos clientes nos incentivam a entrar há algum tempo e estamos satisfeitos por continuar sendo reconhecidos como líderes de mercado em padrões. de envolvimento do consumidor. Infelizmente, a pandemia afetou mais famílias em todos os países do que era anteriormente concebível, e achamos que agora é a hora certa para a PCA ajudar a garantir que as famílias recebam os níveis adequados de apoio que precisam recuperar.”
Sobre a Phillips & Cohen Associates, Ltd.
A Phillips & Cohen Associates, Ltd. é uma empresa especializada em gerenciamento e cobranças que fornece serviços personalizados aos credores em diversos segmentos de mercado exclusivos. A Phillips & Cohen Associates, Ltd tem sede doméstica em Wilmington, DE, com escritórios adicionais no Colorado e na Flórida, além de escritórios internacionais no Reino Unido, Canadá, Austrália e Espanha. Para mais informações sobre a Phillips & Cohen Associates, visitewww.phillips-cohen.com. A PCA oferece oportunidades iguais de emprego para todos os indivíduos, independentemente de raça, cor, religião, sexo, idade, nacionalidade, deficiência, estado civil, orientação sexual, status de veterano, informações genéticas e qualquer outra base protegida pelas leis federais, estaduais ou locais.