Melbourne, Austrália – Junho de 2019 – Phillips & Cohen Associates, Ltd. (PCA), especialista internacional na gestão de contas de titulares falecidos, ao serviço de credores nos EUA, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Austrália, Espanha, Portugal e Nova Zelândia, tem o prazer de anunciar o lançamento de um enorme upgrade para a sua única solução digital ESTATE-SERVE℠ exclusiva.

ESTATE-SERVE℠, desenvolvido pela Katabat, é uma propriedade de solução global utilizada pela PCA para fornecer uma resolução de conta digital e flexibilidade de escolha de canal para aqueles que lidam com as questões finais de um ente querido. A plataforma está em vigor em todo o grupo há vários anos, mas a Austrália é a primeira a lançar a versão 2.0 significativamente uma versão mais avançada do sistema.

O ESTATE-SERVE℠ inclui opções para gerentes de conta ou gestores para efetuar pagamentos ou negociar on-line, interagir por meio de diversos canais de contato, assim como fornecer à PCA informações específicas de conta relevantes ao processo de sucessão de forma totalmente segura e em conformidade, disponível 24h por dia.

Discutindo o lançamento, Adam S. Cohen, Co-Presidente / CEO afirmou, “O ESTATE-SERVE℠ e continuamente melhorando a nossa oferta digital para os clientes sempre foi algo fundamental na nossa estratégia de negócios. É empolgante ver o nosso escritório na Austrália continuar na vanguarda da evolução das nossas ofertas de serviços e estamos ansiosos para estender esse empolgante investimento globalmente em todo o nosso grupo”.

Don Coulthard, Diretor Administrativo da Phillips & Cohen Associates (Austrália) Pty Ltd., comentou: “Estamos muito satisfeitos por poder oferecer uma melhor escolha de canal e funcionalidades aos nossos clientes em toda a Austrália e Nova Zelândia. A capacidade de self-service e a flexibilidade dos métodos de contato são a expectativa moderna e a plataforma ESTATE-SERVE℠ complementa perfeitamente a nossa equipe altamente qualificada de gestores de contas de titulares falecidos com sede aqui em Melbourne.

Quer os clientes decidam interagir connosco por meio de métodos on-line ou tradicionais, eles podem ter certeza do mesmo serviço seguro, compassivo e compatível.”

 

Sobre a Phillips & Cohen Associates, Ltd.

A Phillips & Cohen Associates, Ltd. é uma empresa especializada em gerenciamento e cobranças que fornece serviços personalizados aos credores em diversos segmentos de mercado exclusivos. A Phillips & Cohen Associates, Ltd está sediada internamente em Wilmington, DE, com escritórios adicionais no Colorado e na Flórida, bem como escritórios internacionais no Reino Unido, Canadá, Austrália e Espanha. Para obter mais informações sobre a Phillips & Cohen Associates, visite www.phillips-cohen.com. PCA oferece Oportunidades Iguais de Emprego para todos os indivíduos, independentemente da raça, cor, religião, sexo, idade, nacionalidade, deficiência, estado civil, orientação sexual, status de veterano, informação genética e qualquer outra base protegida por leis federais, estatais ou locais.